Términos y condiciones

NOORVALENCIA “ASTRONOOR”   -   Instrucciones de uso


EMPEZAR A COMPRAR

Busque en nuestros temas y subtemas (a la izquierda de la pantalla) los productos que le interesan. Una vez localice un producto de su agrado ponga la cantidad que desea y haga clic en el botón AÑADIR AL CARRITO. Al hacerlo, una unidad de aquel producto (o las que haya especificado) se enviarán automáticamente a su CARRITO DE LA COMPRA.

Repita esta operación las veces necesarias hasta completar su pedido.


VISUALIZAR SU CARRITO DE LA COMPRA O MODIFICARLO

Si lo desea, puede modificar posteriormente las cantidades solicitadas de cualquiera de los productos de su CARRITO DE LA COMPRA, así como anularlos.

Para ello diríjase a comprar y anule o modifique las líneas que considere oportunas. Finalmente, hacer clic en ACTUALIZAR CESTA (si ha efectuado modificaciones y quiere que queden grabadas).


FINALIZAR SU PEDIDO

Diríjase al LA CESTA DE COMPRA (ariba a la derecha vera el carrito de compra) y una vez revisado su pedido haga uso de la opción PASAR POR CAJA . En aquel momento será desviado a la pantalla GESTIÓN DE USUARIOS donde,  se le pedirán sus datos de facturación  y si las del envió son diferentes tiene un apartado que pone (Dirección de entrega si difiere de los datos de facturación marcar esa pestaña y poner la dirección de entrega)

Tras introducir sus datos, llegará a la pantalla REVISIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO desde la que podrá escoger entre seguir comprando o efectuar el pago. Si este es el caso, debe hacer clic en el botón EFECTUAR PAGO

Una vez recibamos su pedido le indicaremos el importe del pedio mas los gastos de transporte  y si esta conforme le enviaremos la cuenta bancaria  para que realice el ingreso, Una vez  el importe en nuestra cuenta se le envía el pedido
Al terminar el proceso anterior su pedido ya está en marcha. Nuestro almacén selecciona los productos y los embala para enviarlos por servicio de mensajería. En todo el proceso usted puede llamar por teléfono al 961861343 y contactar con nuestros compañeros Xelo, Viki o Ahmed, quienes les clarificarán cualquier duda que pueda surgirles relacionada con su pedido.

GASTOS DE ENVÍO

Se aplicará, aproximadamente, la siguiente tabla:

 

 

PARTICULARES
(Hasta 5 kgs)

Península, Baleares,
Ceuta, Melilla y
Canarias

8 € + IVA



Estas tarifas son aproximadas y pueden surgir variaciones, de las cuales le informaríamos debidamente.

En caso de superar estas tarifas le comunicaríamos que existe algún recargo por concepto de peso o volumen extra o por características del paquete o del destino, y usted tendrá la decisión de aceptar el pedido abonando la diferencia o bien rechazarlo y que le devolvamos de inmediato el importe pagado.

Para el resto del mundo le facilitaremos un presupuesto teniendo en cuenta el peso y el volumen del envío, así como el destino, y usted podrá aceptar o rechazar el pedido en aquel momento. Si lo prefiere, también puede solicitarnos un presupuesto detallado en: noorvalencia@hotmail.com


TIEMPOS DE ENTREGA (APROXIMADOS)

Usted debe sumar el tiempo de preparar el paquete (desde el momento en que usted efectúe el pago) y el tiempo que la agencia tardará en entregarle el paquete hasta su domicilio.

TIEMPOS DE PREPARACIÓN DE LOS PEDIDOS DESDE EL MOMENTO DEL PAGO

 

 

Pagos realizados entre
las 0.00 y las 14.00 horas

Pagos realizados entre
las 14.01 y las 23.59 horas

Particulares

24 horas

48 horas



TIEMPOS DE ENTREGA DE LA AGENCIA

 

Península

Mediante SEUR o otra Mensajería : 24 horas

Baleares, Ceuta,
Melilla y Canarias

Mediante paquete azul de correos: 3 a 8 días

CEE

Correo Internacional prioritario: 3-8 días

No CEE

Correo internacional (3-15 días)




¿EL CLIENTE SIEMPRE PAGA LOS PORTES?

Los clientes siempre pagan los portes SI